Datenschutzerklärung

Verantwortlich für personenbezogene Daten, die über salzburg-taxi.eu und unsere direkten Transferleistungen verarbeitet werden, ist:

Verwenden Sie bitte den Betreff „Datenschutzanfrage”, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Rechte kontaktieren.

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir möglicherweise:

• Identitäts und Kontaktdaten: Name, E Mail Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten sowie die Kontaktdaten eines Fahrgasts, falls die buchende Person nicht selbst reist.
• Fahrt und Buchungsdaten: Abhol und Zielort, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste, gewähltes Fahrzeug, Flug oder Zugnummer, Gepäck, Anfragen zu Kindersitzen, Hinweise, Buchungsreferenz und Servicehistorie.
• Zahlungs und Transaktionsdaten: Zahlungsstatus, Betrag, Währung, Rechnungsangaben, Erstattungen und Transaktionsreferenzen. Vollständige Kartendaten werden vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Salzburg Taxi gespeichert.
• Kommunikation: Anfragen, E Mails, Nachrichten über das Kontaktformular, Beschwerden, Feedback sowie telefonische Kommunikation oder Fahrer Support.
• Technische Daten: IP Adresse, Browser und Gerätetyp, Betriebssystem, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Herkunftsinformationen, Sicherheitsprotokolle und Cookie Einstellungen.
• Besondere Anfragen: Informationen, die Sie freiwillig zu Mobilität, Barrierefreiheit, Assistenztieren oder anderen für die sichere Durchführung der Fahrt erforderlichen Anforderungen angeben.

Wir erhalten diese Informationen in der Regel direkt von Ihnen, von der Person, die in Ihrem Namen bucht, oder über unsere Buchungs und Zahlungsanbieter.

Beruht die Verarbeitung auf berechtigten Interessen, wägen wir diese gegen Ihre Rechte und berechtigten Erwartungen ab. Sie können wie unten beschrieben widersprechen.

Name, Kontaktdaten, Fahrtinformationen, Fahrgastzahl sowie die für die Zahlungsabwicklung nötigen Angaben sind in der Regel erforderlich, um ein Angebot zu erstellen oder eine Buchung abzuschließen. Werden erforderliche Daten nicht bereitgestellt, können wir die Leistung möglicherweise nicht bestätigen oder erbringen.

Unsere Website nutzt einen externen Buchungsdienst unter book.salzburg-taxi.eu. Wenn Sie das Buchungsformular zulassen und laden, werden dort eingegebene Informationen verarbeitet, um ein Angebot zu berechnen, die Reservierung zu erstellen und zu verwalten, die Zahlung abzuwickeln und Fahrtdetails zu kommunizieren. Zahlungsanbieter verarbeiten Karten oder Wallet Informationen nach ihren eigenen Sicherheits und Datenschutzbedingungen.

Wenn Sie uns Informationen über einen anderen Fahrgast geben, müssen Sie dazu berechtigt sein und sollten dieser Person diese Richtlinie zugänglich machen.

Anfragen zu Barrierefreiheit oder Mobilität können mitunter gesundheitsbezogene Informationen offenlegen. Geben Sie bitte nur an, was für eine sichere und geeignete Leistung erforderlich ist. Wir verarbeiten freiwillig bereitgestellte Informationen für die angefragte Fahrt und, soweit die besonderen Kategorien der DSGVO gelten, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder einer anderen nach Art. 9 DSGVO zulässigen Rechtsgrundlage.

Diese Informationen werden nur an Personal oder Fahrer weitergegeben, die sie zur Vorbereitung und Durchführung des Transfers benötigen. Sie können Ihre Einwilligung vor der Fahrt widerrufen; dies kann jedoch bedeuten, dass die angefragte Unterstützung nicht bereitgestellt werden kann.

Wir geben nur die Informationen weiter, die angemessenerweise benötigt werden von:

• Personal, Disponenten und eingesetzten Fahrern von Salzburg Taxi;
• Buchungs , Hosting , E Mail , IT Support , Kommunikations und Cloud Dienstleistern;
• Zahlungsdienstleistern, Banken, Steuerberatern, Versicherern und weiteren Fachberatern;
• Ersatz oder Spezialtransportanbietern, sofern zur Erfüllung einer vereinbarten Fahrt erforderlich;
• Behörden, Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister, die für uns tätig sind, müssen Daten nur für den vereinbarten Zweck und mit angemessenen Vertraulichkeits und Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten.

Wir nutzen nach Möglichkeit Anbieter in Österreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Einige Technologieanbieter verarbeiten Daten möglicherweise in Ländern außerhalb des EWR. Besteht für ein Land kein Angemessenheitsbeschluss der EU, verwenden wir einen geeigneten Übermittlungsmechanismus wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission sowie erforderlichenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Für weitere Informationen zu den für Ihre Daten relevanten Schutzmaßnahmen können Sie uns kontaktieren.

• Buchungs , Vertrags und Beschwerdeunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Leistung sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden in der Regel sieben Jahre nach Ende des betreffenden Kalenderjahres aufbewahrt, oder länger, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Erfolglose Anfragen werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Nachverfolgung oder berechtigte betriebliche Zwecke nicht mehr benötigt werden.
• Technische Protokolle und Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten, für Sicherheit, Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention angemessenen Zeitraum aufbewahrt.
• Der auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookie Einwilligungsnachweis gilt bis zu 180 Tage, sofern Sie ihn nicht früher löschen.

Die Aufbewahrungsdauer kann verlängert werden, wenn Unterlagen für einen laufenden Streitfall, eine Untersuchung, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine behördliche Anfrage benötigt werden. Die Daten werden dann gelöscht oder anonymisiert, sobald der Aufbewahrungsgrund entfällt.

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Ausnahmen des geltenden Rechts können Sie Folgendes verlangen:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung von Daten, die nicht mehr benötigt oder unrechtmäßig verarbeitet werden;
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen;
• Datenübertragbarkeit für berechtigte, automatisiert verarbeitete Daten;
• Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung;
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne Auswirkung auf zuvor rechtmäßig erfolgte Verarbeitung.

Wir nutzen personenbezogene Daten nicht, um Entscheidungen zu treffen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten. Automatisierte Berechnungen können zur Anzeige von Transferpreisen oder Verfügbarkeit verwendet werden.

Wir verwenden ein notwendiges First Party Cookie, um Ihre Datenschutzauswahl zu speichern. Optionale funktionale Dienste — das Buchungs Widget und Google Maps — werden erst geladen, nachdem Sie funktionale Cookies erlauben. Diese Anbieter können technische Verbindungsdaten erhalten und eigene Cookies setzen.

Mit Ihrer separaten Werbe Einwilligung laden wir das Google Ads Conversion Tracking (Tag AW-830206923), um Buchungen aus Werbekampagnen zu messen. Mit Ihrer separaten Analyse Einwilligung laden wir Google Analytics (Mess ID G-MBL6TNW6YK), um Websitenutzung und Zugriffsquellen zu verstehen. Beide setzen Cookies und übermitteln Interaktionsdaten, einschließlich Ihrer IP Adresse, an Google. Beide bleiben deaktiviert, bis Sie der jeweiligen Kategorie zustimmen, und Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Die aktuelle Cookie Liste und Hinweise zur Änderung Ihrer Auswahl finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.

Links zu sozialen Netzwerken, Bewertungswebsites und anderen Websites Dritter leiten Sie erst nach einem Klick zu diesen Diensten weiter. Nach dem Verlassen unserer Website gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu verhindern. Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die die Informationen für ihre Arbeit benötigen. Keine Übertragungs oder Speichermethode im Internet kann als vollständig sicher garantiert werden.

Unsere Website richtet sich an Erwachsene, die eine Beförderung organisieren. Buchungen mit Minderjährigen sollten von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten oder einer verantwortlichen erwachsenen Person vorgenommen werden. Falls Sie annehmen, dass ein Kind ohne angemessene Berechtigung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Senden Sie Anfragen an info@salzburg-taxi.eu. Wir bitten gegebenenfalls um Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität und zum Schutz Ihrer Daten. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats, vorbehaltlich der nach der DSGVO zulässigen Fristverlängerungen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich, E Mail dsb@dsb.gv.at, zu beschweren.

Wir aktualisieren diese Richtlinie gegebenenfalls, wenn sich unsere Dienste, Anbieter oder rechtlichen Verpflichtungen ändern. Die überarbeitete Fassung wird hier mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können zusätzlich auf der Website hervorgehoben werden.